1. it168资讯网首页
  2. 综合资讯

我被拼多多这波操作圈粉 其它电商可以学学了!

在当下这个心浮气躁的环境下,“长期主义”四个字变得越来越稀缺。
大家都想着多存点,少花点,能挣一点是一点。
但有人偏不,竟然愿意主动少赚钱,把利润拿出来做一件长远的事儿。
最近,拼多多宣布了一个…

在当下这个心浮气躁的环境下,“长期主义”四个字变得越来越稀缺。

大家都想着多存点,少花点,能挣一点是一点。

但有人偏不,竟然愿意主动少赚钱,把利润拿出来做一件长远的事儿。

最近,拼多多宣布了一个在外界看来难以理解的决定——牺牲短期利润,做好长期投入的准备。

拼多多创始人兼CEO陈磊在二季度财报电话会议上直接表示,拼多多在未来几年内不会考虑回购或分红!

要知道,拼多多在二季度实现了总营收970.595亿元,与去年同期的522.807亿元相比,增长了86%,距离突破千亿大关仅一步之遥。

在利润方面,拼多多同样表现出色,运营利润达到325.645亿元,比去年同期的127.188亿元大幅上升了156%。按照非美国通用会计准则计算,运营利润为349.873亿元,同比增长139%。

那牺牲的利润干嘛用呢?肯定是有更大的意义才会这样做吧。

拼多多的做法是,未来一年将投入百亿资源包扶持新质商家,并坚决地进行商家生态治理!

陈磊宣布,拼多多准备在未来一段时间内牺牲部分短期利润,其中包括投入100亿元来支持优质商家,大幅降低这些商户的交易费用,并持续完善平台生态建设。

其中,扶持政策接连推出,8月刚刚宣布服务费退免,9月又下调商家店铺保证金,进一步助力商家提质增效。

9月5日,拼多多最新发布的商家通知显示,商家店铺的基础保证金将从1000元下调到500元,新入驻的个人店铺、企业店铺初始化保证金也将下调至500元。

这意味着,商家的负担减轻了,想开店的门槛也降低了。

我被拼多多这波操作圈粉 其它电商可以学学了!
▲9月5日,拼多多宣布将下调店铺保证金,进一步降低商家经营成本。

据了解,拼多多此次下调商家店铺保证金正在进行集中测试,首批享受该政策的商家已经覆盖近70个类目,部分商家已经完成提现,数百万商家将因此受益。

拼多多这次怒砸百亿扶持商家,短期看似阵痛,长期看却是一步妙棋。

多项减免措施相继落地

这项史无前例的扶持就是从上个月开始的。

8月13日,拼多多向报名参与站内资源位活动的商家,推出了技术服务费可退权益。

凡是参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等站内活动产生的商品订单,只要用户发起退款,平台即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,以及其他订单0.6%的基础技术服务费。

随后,拼多多又对“技术服务费退返权益”进行升级,商家参与资源位活动产生的订单在享受服务费退返权益之外,先用后付技术服务费的费率由1%降至0.6%。

也就是说,商家先用后付的活动订单,技术服务费直接打了6折。

我被拼多多这波操作圈粉 其它电商可以学学了!
▲最近,拼多多升级了商家技术服务费退返权益,先用后付技术服务费降至6折。

就在一周前,拼多多向商家推出的“推广服务费退返权益”也已正式生效。

消费者在发货前进行全额退款的订单,平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包,且无需商家发起申诉。

为了进一步优化商家的使用体验,拼多多还对商家售后服务体系进行升级,开通绿色通道,成立专项售后服务团队,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉,商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付。

与此同时,拼多多还对商家售后纠纷的申诉服务进行了专项调整,不再限定可申诉的次数。商家只要对售后处理有疑问,即可向平台发起申诉。这项新权益预计将于近期覆盖全量商家。

拼多多这次怒砸百亿扶持商家,短期看似阵痛,长期看却是一步妙棋。

千千万万的商家才是最强大后盾

在二季度财报发布之际,拼多多这次真正开诚布公,并大刀阔斧的改革了。

拼多多管理层已达成一致共识,做好了牺牲短期利润,长期投入的准备。

目前,拼多多一揽子减免政策已经相继落地,这将进一步降低商家的经营成本,也让商家有更有动力进行产品和技术创新。

与此同时,更好的产品也将获得更多消费者的青睐,推动商家、用户及平台实现三赢,这才是健康、可持续的生态呀!

拼多多这次怒砸百亿扶持商家,短期看似阵痛,长期看却是一步妙棋。

因为,这么多年摸爬滚打过来,在竞争激烈的电商夹缝中求生存,拼多多知道,千千万万的小商家才是最强大的后盾呀。

只有他们过好了,才能更好的服务好消费者。

有了消费者的口碑和支持,才是长久发展之道啊。

你说是不是?

【本文结束】如需转载请务必注明出处:it168资讯

责任编辑:随心

文章内容举报

原创文章,作者:admin,如若转载,请注明出处:https://www.it168.online/zongheinfo/20706/

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注